Buchhändler:in für Eventbuchhandlung (m/w/x)

Die FAKTory in der Universitätsstraße 9 in Wien ist weit mehr als eine klassische Buchhandlung –
als Eventbuchhandlung ist sie ein lebendiger Ort des Wissens, der Beratung und des
Austauschs. In unmittelbarer Nähe zur Universität Wien gelegen, richtet sich die FAKTory
besonders an Studierende und Universitätsangehörige, bietet aber auch allen anderen
Interessierten einen offenen Raum. Die Buchhandlung selbst legt ihren Schwerpunkt auf sozialund geisteswissenschaftliche Literatur, gesellschaftspolitische Themen und
Geschlechtergerechtigkeit. Neben Fach- und Studienliteratur finden sich auch Belletristik,
Kinderbücher und ausgewählte Werke aus dem Antiquariat. Das Sortiment ist bewusst kuratiert,
um kritisches Denken zu fördern und gesellschaftliche Themen sichtbar zu machen.
Darüber hinaus ist die FAKTory Veranstaltungsort, Café und konsumfreie Zone: Lesungen,
Diskussionsrunden und wissenschaftliche Vorträge schaffen Raum für Begegnung und Reflexion
– tagsüber und abends. Ergänzt wird das Angebot durch die AK-Beratung der spezialisierten
Kolleg:innen aus der Arbeiterkammer Wien, die regelmäßig arbeitsrechtliche und
sozialpolitische Unterstützung bietet – speziell zugeschnitten auf die Lebensrealitäten von
Studierenden. Die gemütliche Lounge lädt zum Verweilen, Lernen oder zum Austausch bei einer
Tasse Kaffee ein.
Die Buchhandlung wird vom Verlag des Österreichischen Gewerkschaftsbundes betrieben und
übernimmt auch den Kundenservice sowie die Vertriebslogistik für die Publikationen des
Verlags. Daher spielt arbeitsrechtliche Literatur eine weitere zentrale Rolle im Sortiment der
FAKTory.
Als Kooperation der Arbeiterkammer Wien und des ÖGB-Verlags verbindet die FAKTory Bildung,
Engagement und Gemeinschaft unter einem Dach – ein Ort, der Wissen nicht nur vermittelt,
sondern auch erlebbar macht.

Zu deinen Aufgaben zählen:
• Kundenservice und -beratung: Du berätst unsere Kund:innen zu unserem Buch- und
Non-Book-Sortiment und weiteren Serviceangeboten vor Ort und über alle Kanäle
hinweg (online, auf Veranstaltungen).
• Anlaufstelle für Kooperationspartner:innen, Studierende und Veranstaltungsgäste: Du
bist erste Kontaktperson für Fragen, Anliegen und Orientierung im Haus.
• Büroarbeit: Du bearbeitest Onlinebestellungen, Reklamationen und unterstützt bei
organisatorischen Aufgaben.
• Warenübernahme: Du übernimmst Ware und erfasst sie im Warenwirtschaftssystem.
• Kassieren: Du sorgst für eine sorgfältige Abwicklung des Kassiervorgangs.
• Warenpräsentation: Du inszenierst unser Sortiment verkaufsfördernd.
• Veranstaltungsbetreuung: Du unterstützt bei der Vorbereitung und Durchführung von
Veranstaltungen – auch abends.
• Büchertische: Du stellst thematische Büchertische zusammen und betreust sie
gelegentlich bei Veranstaltungen.

Du zeichnest dich aus durch:
• Affinität zum Sortiment (aktuelle politische Themen, Verteilungsgerechtigkeit,
Geschlechtergerechtigkeit, soziale Bewegungen etc.)
• Hohe Kund:innen- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt über alle Kanäle hinweg
• Genauigkeit, Eigeninitiative, Organisationstalent und Teamgeist
• Interesse an neuen Aufgaben
Du solltest außerdem mitbringen:
• Digitale Kompetenzen (Wir betreuen mehrere Social-Media-Kanäle sowie Onlineshops)
• Erfahrung mit dem Warenwirtschaftssystem Bookhit von Vorteil
• Berufserfahrung im Bereich Verkauf und Beratung (abgeschlossene Lehre als
Buchhändler:in von Vorteil)
• Bereitschaft zur Abendarbeit bei Veranstaltungen
• Bereitschaft, regelmäßig Bücherkisten und Veranstaltungsmaterialien zu transportieren
– etwa beim Aufbau von Büchertischen, bei Lieferungen oder bei der
Veranstaltungslogistik.

Wir bieten dir:
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten und Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Eigenständiges und kreatives Arbeiten
• Ein sinnstiftendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Arbeiten in einem sehr netten und offenen Team
• Möglichkeiten zur Weiterbildung
• Zusätzliche drei freie Arbeitstage (24.12. 31.12.und Karfreitag) zu den gesetzlichen
Feiertagen im Jahr
• Öffentlich sehr gut erreichbarer Dienstort in Wien
• Öffi-Zuschuss
• Samstags frei!
• Für die ausgeschriebene Stelle gilt ein KV-Mindestgehalt von € 2.303, – (Kollektivvertrag
für Handelsangestellte, BG D auf Basis 38,5 Stunden/Woche). Das tatsächliche Gehalt
liegt je nach Qualifikation und Berufserfahrung zwischen € 2.303, – und € 2.936, – (auf
Basis 38,5 Stunden/Woche, Letztstand 2025 wird an die KV-Ergebnisse 2026 angepasst).
Die Einstufung erfolgt individuell auf Basis deiner konkreten beruflichen Qualifikation
und Erfahrung.
• Dienstbeginn 12.01.2026

Du möchtest in einer Eventbuchhandlung im Unibezirk arbeiten?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung (inkl. ehestmöglichem
Eintrittsdatum, Lebenslauf und Gehaltsvorstellungen) an faktory@oegbverlag.at.