Thalia Wien-Mitte / W3

Die Filialbuchhandlung „Thalia Wien-Mitte“ ist aus mehreren Gründen auszeichnungswürdig. Zum einen wird auf zwei großzügig dimensionierten Etagen ein exzellentes Sortiment angeboten – eine spannende Mischung aus Neuerscheinungen und Altbewährtem –, zum anderen gibt es kaum eine Filialbuchhandlung in Österreich, die so viele Live-Lesungen und Präsentationen organisiert. Dazu kommt das Engagement der Buchhändlerinnen und Buchhändler bei „Thalia Wien-Mitte“. Die Kundschaft wird kompetent beraten, Bestellungen werden zügig erledigt, der Ton, soweit es überprüft werden konnte, ist freundlich, zugewandt, serviceorientiert. Man hat den Eindruck, die Buchhändlerinnen und Buchhändler – keine Selbstverständlichkeit – interessieren sich auch wirklich für die Titel, die sie ihren Kundinnen und Kunden empfehlen.

„Thalia Wien-Mitte“ verbindet die Vorzüge einer Kettenbuchhandlung – vor allem großzügige Öffnungszeiten auch am Wochenende – mit einer Service-Orientierung, wie sie gewöhnlich nur in kleineren, inhabergeführten Buchhandlungen zu finden ist.

Es ist hoch an der Zeit, das Team von „Thalia Wien-Mitte“ einmal vor den Vorhang zu bitten. Seit vielen Jahren wird in dieser Filiale großartige Arbeit geleistet. Ausdrücklich gewürdigt möchte die Jury auch das Wirken der langjährigen Filialleiterin Michaela Bokon und ihrer Nachfolgerin Pia Lemberger wissen. Da waren und sind zwei hochkompetente Buchhändlerinnen mit Leib und Seele am Werk.